1000块,买!10块,不买!看看这届年轻人的“迷惑”消费

时间:2021-01-19 相关资料下载
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“这款xxx面膜299!真便宜!”

“等等!怎么还要10元邮费!再见”

“我刚看到你说的同款面膜,只要399,包邮!”

“买买买!”

“xx演唱会前排门票才1000多!真爱粉走起!”

“听首歌都要5块钱?听不起!听不起!”

不知道大家有没有听过这几句描述当代年轻人消费心理的问答,虽无法覆盖所有人,但是它确确实实准确地击中了不少人的心理。


每次点外卖,只要是想吃的东西,花多少都不心疼,但是却会在打包费和配送费上犹豫半天。于是穷尽页面去寻找配送费更低的商家,再四处逛逛有没有可以使用的外卖券。每次的“努力成果”都会最为直接地体现在付款页面上,看着减掉的那些钱,心里瞬间获得极大的满足感。


平时不感冒的东西,遇上打折大促也不会想着去买回家;遇到相中的衣服,即使没有任何折扣促销也能眼也不眨地按原价买回家,不会有一丝犹豫,如果暂时没有足够的钱,那就晚点来拿下。


有人将这种年轻人消费观总结为:一千可以花,十块必须省。这种“神奇消费观”背后,折射出年轻人怎样的消费心理呢?


对于当下年轻人“能省则省,该花就花”的消费心理,心理学专家认为,这属于常见的“心理账户”范畴,即人们会把各种支出或收益划分到心中不同的账户中,而这些账户在大多数时候是不互通的。上千块钱的衣服符合他们的消费心理预期,不会觉得贵,说买就买;10块钱运费本来不在他们的消费预期之内,突然让他们花这个钱,就不大容易接受了。

这种消费观可以帮助人们快速做出决策,做好自己的理财和金钱分配规划,好处显而易见。但现实中,这种认知也会受到商家有意宣传的影响,形成不合理的金钱分配理念,将大笔钱款用于购买“看上去很值得花”的商品。


除了“心理账户”外,在日常生活中,更多的消费心理也一直影响着我们。比如,幼犬效应,是指你明明没有养狗的打算,但抚摸了小狗后就对它心生怜爱,然后决定抚养它。


以卖衣服为例。在一家服装店里面你只是看看,这时店员过来热情地推荐,“你穿这件衣服肯定好看,不妨拿来试试~”。看着她真诚的眼神,你没好意思拒绝,就试了一试,最后还是买了衣服。

现实中这样的例子被称为“冲动消费”,不仅是购买服饰,还有诸多其他方面的消费。商家或许不知道自己运用了心理学技巧,但他可能是从其他有经验的商人那里学到的一种销售经验。


再比如,第二杯半价,会让你感觉不买第二杯都有点不划算,心满意足地掏钱买第二杯,是一套大家都“心知肚明”的手段。


这里商家其实利用的是边际效应递减的原理。当顾客喝下第一杯以后不怎么渴了,第二杯带来的满足感不再那么强,原价会使顾客感觉不划算,于是商家就采取第二杯半价的措施。

一杯奶茶8元,成本4元,采用半价后,两杯你实际花了12元,也就是说两杯享有的是7.5折,其实也没那么划算,商家采用量的方式来牟利。

精明的商人“善于看人心”,消费者们也要留个心眼,不要冲动消费。在你“剁手”买东西之前,要想想是不是真的需要,不要直愣愣地就往商家的陷阱里面钻。拒绝套路,让钱花得更有价值。


这种种心理学效应,会让我们产生不必要的消费,避免冲动消费、不合理消费和超前消费行为,从学点心理学知识开始。


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